Política de privacidad

Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda WhiteShop, como parte del proceso de compra, recopilamos la información personal que nos facilitas, como tu nombre, dirección y correo electrónico. También podemos recibir automáticamente la dirección IP de tu ordenador para ayudarnos a obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

Cómo obtenemos tu consentimiento:
Cuando nos facilitas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta, crear un pedido, organizar un envío o gestionar una devolución, entendemos que consientes la recopilación y el uso de dicha información únicamente para ese fin específico.

Si te solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como acciones de marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de rechazarlo.

Cómo puedes retirar tu consentimiento:
Si después de haber aceptado cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en ovendas832@gmail.com.

Marketing por SMS y notificaciones:
Al introducir tu número de teléfono en el proceso de compra, suscribirte a través de un formulario o utilizar una palabra clave, aceptas recibir notificaciones por SMS (incluidos recordatorios de carrito abandonado y ofertas promocionales). Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo con STOP a cualquiera de nuestros mensajes o utilizando el enlace de cancelación incluido en ellos. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos lo exige o si incumples nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados conforme al estándar de seguridad de datos para la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar la transacción. Una vez finalizada, dicha información se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más información, también puedes consultar los Términos de Servicio o la Declaración de Privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos ofrecen.

Sin embargo, algunos terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para completar las transacciones relacionadas con tu compra.

Te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para entender cómo gestionarán tu información personal.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción distinta a la tuya o a la nuestra. Por ello, si decides continuar con una transacción que implique a un proveedor externo, tu información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio o aplicación de terceros, dejas de estar sujeto a esta Política de Privacidad y a los Términos de Servicio de nuestra web.

Enlaces:
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que se te redirija fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, adoptamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de forma inapropiada.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología SSL y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio web.

Entre ellas, pueden incluirse:

• _session_id: token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión.
• _shopify_visit: sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador interno de estadísticas del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas.
• _shopify_uniq: sin datos retenidos, expira a la medianoche del día siguiente (según la ubicación del visitante), cuenta el número de visitas a una tienda por cliente único.
• cart: token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.
• _secure_session_id: token único, de sesión.
• storefront_digest: token único, indefinido, si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu comunidad autónoma o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu lugar de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una reclamación o simplemente obtener más información, puedes contactarnos en: ovendas832@gmail.com